Waar vind ik mijn gebruikers-ID (Bruger-id) bij Punktum dk?

Je gebruikers-ID, in het Deens "Bruger-id", is de code waarmee Punktum dk (voorheen DK Hostmaster) je als domeineigenaar identificeert. Hij ziet er meestal zo uit: ABC123-DK. Je hebt hem nodig om in te loggen op het selfserviceportaal. Voor een verhuizing naar my.host is een autorisatiecode (Auth-ID) de snelste weg; je gebruikers-ID is een alternatief als je geen code hebt.

Hier vind je je gebruikers-ID

• In de mail van Punktum dk. Als Punktum dk je schrijft over het kiezen van een registrar, staat je gebruikers-ID bovenaan de mail, direct onder "Kære" (Beste).
• In het selfserviceportaal. Log in op selvbetjening.punktum.dk met MitID of je e-mailadres. Je gebruikers-ID staat bij je profiel.
• In oude mails en facturen. Bevestigingen en facturen van Punktum dk of DK Hostmaster bevatten normaal gesproken je gebruikers-ID.

Vergeten?

Je hebt je gebruikers-ID niet nodig om in te loggen. Het selfserviceportaal accepteert ook MitID en het e-mailadres dat op het domein geregistreerd staat. Eenmaal ingelogd zie je je gebruikers-ID.

Waar heb je hem voor nodig?

Het gebruikers-ID is om in te loggen en de verhuizing aan jou te koppelen. Wil je my.host kiezen, vul dan bij voorkeur je autorisatiecode in op de pagina over domeinverhuizing – dan gaat de verhuizing meteen door. Heb je geen code, dan kun je het formulier invullen met je domeinnaam en gebruikers-ID. Dat duurt meestal 24 tot 48 uur.

Pas op voor valse mails

Punktum dk vraagt nooit per mail om je wachtwoord of betaalgegevens. Een echte mail bevat je gebruikers-ID en de namen van je domeinen. Twijfel je, ga dan rechtstreeks naar selvbetjening.punktum.dk in plaats van op links te klikken.