Knowledge Base

Vind snel antwoord op jouw vragen in onze knowledge base

Scherpe tarieven
Op al onze diensten

Uitstekende klantenservice
7 dagen per week bereikbaar

Volledig transparant
Geen verborgen kosten

Control panel
Alle diensten zelf te beheren Alles zelf beheren

Onveilige verbinding / niet beveiligd op mijn website oplossen

Het komt vaak voor dat je browser een melding geeft over een onveilige verbinding. Als jijzelf of bezoekers dit ervaren op jou site kun je dit vaak oplossen door een SSL certificaat te activeren (meer daarover hier: https://mijn.host/kb/lets-encrypt-ssl-certificaat-aanvragen/), tevens is een minimaal SSL certifciaat tegenwoordig nagenoeg standaard. Het kan voorkomen dat zelfs met een goed werkend SSL certificaat je alsnog problemen ondervindt in je webbrowser. Hieronder leggen we uit hoe je dit op kunt lossen.

Stap 1: Controleer de werking van je SSL certificaat

Voordat we het diepe in duiken, willen we eerst weten of het huidige SSL certificaat z'n werk doet. Een http:// verbinding is een verbinding zonder SSL certificaat, zodra een certificaat actief is zou je een https:// verbinding kunnen maken. Je kunt de status van je SSL checken in DirectAdmin of online via bijvoorbeeld www.sslchecker.com. Kom je op je website terecht wanneer je http://domein.nl opvraagt? en https://domein.nl? Het is handig dit eerst te testen.

Stap 2: Spoor de fout op

Wanneer je SSL actief is kan het toch voorkomen dat sommige elementen niet laden of dat je gehele pagina een foutmelding krijgt. In dit geval is zo dat een bepaald stukje code nog via een http:// connectie werkt. Bijvoorbeeld wanneer je een afbeelding geladen hebt via een andere website, de afbeelding kan een link hebben die er zo uit kan zien: http://domein.nl/afbeelding.jpg. Wanneer je in dat specifieke stukje code http veranderd in https, zal de afbeelding of gehele pagina probleemloos geladen worden. Maar wat als je dat specifieke stukje code niet kunt vinden? In Google Chrome kun je "inspecteren" tool gebruiken. Ga naar je webpagina en klik met je rechtermuisknop op "inspecteren". In het menu wat nu opent kun je klikken op "Console", de console laat direct alle foutmeldingen en opmerkingen zien. Ververs je webpagina en kijk goed wat er gebeurt, als je elementen of stukjes code hebt over een http verbinding zul je ze hier zien.

Stap 3: Het probleem oplossen

Je kunt natuurlijk ieder stukje code opzoeken en daarvan de http verbinding veranderen, maar het liefst doen we dit natuurlijk in één keer. Over het algemeen werken de meeste mensen via WordPress, wanneer je zelf ook WordPress gebruikt kun je gebruik maken van de plugin Really simple SSL. Deze plugin zet alles met http om naar https, zodat je in een keer klaar bent. Mocht dit werken, gebruik je geen WordPress of kom je er simpelweg niet uit, twijfel niet en stuur ons support team een bericht.

Stuur een bericht

Stuur een bericht

Vul het onderstaande formulier in en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.