Knowledge Base
Vind snel antwoord op jouw vragen in onze knowledge base.

Ik wil een storing melden

Wij monitoren 24 uur per dag, 365 dagen per jaar ons netwerk. Mocht er onverhoopt toch een storing op ons netwerk, of servers voordoen zijn wij hier altijd voor bereikbaar. Een van onze medewerkers zal hier vervolgens zo spoedig mogelijk naar kijken.

Storingen zijn te melden via storing@mijn.host.

Na ontvangst van je e-mail zullen wij je melding in behandeling nemen, en zullen wij je per e-mail op de hoogte houden van de status. Let op, support vragen of verzoeken worden via dit e-mailadres niet opgepakt. Stuur hiervoor een bericht naar onze klantenservice.

Ik heb een VPS waarvoor ik een storing wil melden

Wij adviseren je bij verdenking van een VPS storing de functionaliteit van je VPS te testen via SSH of de console in het control panel voordat je een melding inschiet. In het geval je VPS actief is en je IP adressen bereikbaar zijn, kan je aannemen dat het probleem geen netwerkstoring betreft en zich hoogstwaarschijnlijk schuil houdt binnen je configuratie.


Klanten waarderen onze dienstverlening

Quote icon
Wij hebben voor mijn.host gekozen voor de scherpe domeintarieven en de uitstekende helpdesk waar wij voor al onze vragen direct terecht kunnen.
Avatar
Quote icon
Onze website wordt dagelijks bezocht door duizenden bezoekers. Voor ons is goede performance een must. Gelukkig bood mijn.host exact wat we zochten. Daarnaast leveren zij uitstekende support mocht dat nodig zijn.
Avatar
Quote icon
Het aantal jaren dat ik klant ben spreekt boekdelen. Ervaar het zelf. Super service! mijn.host onderhoudt de server zodat ik mij kan richten op mijn core business.
Avatar
Times icon

Control panel